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よくある質問・回答集 ORCAレセコン

ブラザー社HL-L6310DWの評価(R5.11.5)

HL-L6310DWの評価(R5.11.5)
要追加インストール lib32stdc++6
1枚目印刷開始から10枚目の印刷完了の時間 13~14秒
ファースト印刷 7~10秒
薬剤情報の右の縦線は正常に印刷される
B5対応問題なし

RICOH SP3700にてレセプトが一括印刷が遅い

A:
ドライバ:RICOH SP 3700, 1.02 (en, en, ja)、接続:lpd://192.168.1.xx/queue
であれば
ドライバ:RICOH SP 3700 PCL5 (en)、接続:socket://192.168.1.xx
変えてください。

WebORCAオンプレ版アップデート

Q:
WebORCAオンプレ版にて「アップデート」のボタンが出現したので押しましたが反応がありません
A:
ユーザ、パスワードを入力してからアップデートを押してください。

MacのOSをアップグレードしたらWebORCAの印刷ができない。PDFのダウンロードはされている。

A
拡張 OS ネイティブモジュールを再度インストールしてください。

リコーSP3700でA5を手差しトレイから印刷する

A
sp-2300-3700p-pcl-1.02-noarch.debの「RICOH SP 3700, 1.02(en,eb,ja)」ドライバではトレイの選択ができません。
プリンタを以下のように設定すれば、A4はトレイ、A5は手差しから印刷できました。

追記
なぜかUbuntu18.04ではPCL5のドライバが表示されません。Ubuntu20.04、Ubuntu22.04では表示されます。PCL5のドライバであればトレイの指定はできます。

MacのOSをアップデートしたらTeamviewer相手側から画面が見えない

A
接続される画面に、以下のようなアラートが出ています。
「画面録画の設定」をクリックしてTeamviewerに許可を与えてください。
その後、一度Teamviewerの接続を切断し再度接続してください。

Ubuntu22.04 TeamViewer 共有モニタ選択の画面で止まる

Q:
Ubuntu22.04 TeamViewerにて共有モニタ選択の画面で止まります。

TeamViewerをシステムで起動にチェックを入れてもシステム起動時に立ち上がりません。
A:
Waylandを無効にしてください。
/etc/gdm3/custom.conf
WaylandEnable=false の行頭の#を削除
参考
wget https://download.teamviewer.com/download/linux/teamviewer_amd64.deb
sudo apt install ./teamviewer_amd64.deb

WebORCAミドルウエア更新がある場合

sudo systemctl stop jma-receipt-weborca
sudo apt update
sudo apt install jma-receipt-weborca
sudo weborca-install
sudo systemctl start jma-receipt-weborca

monsiajの入力ウインドウが立ち上がらなくなった

Q:
monsiajのランチャーは立ち上がるが、接続をクリックしても入力ウインドウは立ち上がらなくなった。
A:
monsiajのアンインストール、C:\Users\ユーザ名\.monsiajのフォルダを削除し、再度monsiajをインストールしてください。

WebORCAオンプレ版のかな漢字変換が不安定です

Q:
WebORCAオンプレ版のかな漢字変換が不安定で、半角全角を押しても半角入力のままだったり、デフォルトが全角カタカナ入力なったりします。
A:
画面右上キーボードマークアイコン、再起動をクリックしてください。

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