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よくある質問・回答集 ORCAレセコン

オンライン資格 *.errが返ってくる

Q:
*.errファイルが返却されます。
[OQSB3180E] システムエラーが発生しました(エラーコード:OQSB3231E)。技術員に連絡してください
状況は以下の通り
 Windows資格情報 汎用資格情報に問題は無い
 連携のアカウントR**は存在し、ブラウザからログインができる
 Windowsイベントビューア 管理イベント
  連携アプリがエラーとなりました。詳細はアプリ運用ログをご確認ください
 *.errが返ってくるのは数秒
A:
「接続検証環境」ではないかの確認を行ってください。
ChangeEnvironment.bat
本番環境のアカウントは、通常、接続検証環境には存在しないので、このエラーになります。
過去に接続検証環境で使ったPCではこの問題が起こることがあります。

ブラザーPCFAX Linux版 CUPSでの設定

こちらを設定しました。
/opt/brother/fax/brmfcfax/inf/brFAXrc
設定例
# Paper
# A4 : A4
# LTR : Letter
# LGL : Legal
Paper=A4

# Quality
# FINE : resolution 200×200
# STD : resolution 200×100
Quality=FINE

fax_number=075**27***
fax_number_list=

#
# Ignore CUPS option settings
# IgnoreOptionSettings=Yes/No
#
IgnoreOptionSettings=Yes

プリンタ名「BRFAX」で印刷を行うとfax_numberあてにFAX送付ができました。

マイナ資格確認アプリの申請方法がよくわからない

Q:
マイナ資格確認アプリの申請方法がよくわかりません。オンライン資格確認申請、変更のページに飛ばされます。
A:
この通り進めてください。
医療機関向け総合ポータルサイトログイン
オンライン資格確認・オンライン請求
医療機関・薬局等の方
訪問診療等【モバイル端末等】
各種申請一覧
マイナ資格確認アプリ ←これの選択がポイント
利用開始申請
オンライン資格確認(資格確認限定型)(マイナ資格確認アプリ)の利用申請に進む
 職員数(マイナ資格確認アプリを利用する職員数)
 申請台数(端末の)
 特定健診・特定保健指導機関届(保険医療機関)の写し
オンライン資格確認(資格確認限定型) (マイナ資格確認アプリ)のドキュメント一覧

オンライン資格、診療行為右上の有効などの表示を消す方法

A:
1051 オンライン資格確認設定
資格確認情報通知時間 999秒
診療行為資格確認有無 0 無し

京セラプリンタLinuxドライバメモ

京セラUKのダウンロードサイトから
https://www.kyoceradocumentsolutions.co.uk/en/support/downloads.html
Linux Universal Driver (Phase 9.4)
を見つけ、
KyoceraLinuxPackages-20240521.tar.gz
を解凍後、
Ubuntu/Global/kyodialog_amd64/kyodialog_9.4-0_amd64.deb
をインストール
事前にpython3-setuptoolsをインストールする必要がある。

Ubuntu22.04 沖PCL5ドライバにてモノクロしかできない

Q:
Ubuntu22.04 沖PCL5ドライバにてモノクロしかできない。Ubun20.04まではカラー印刷はできていました。
A:
PSドライバをお使いください。その際、PCL5のドライバを設定したプリンタは一度削除してください。

パナソニック顔認証カードリーダ 一度ID、パスワードの情報を消したい

Q:
パナソニック顔認証カードリーダにて一度ID、パスワードの情報を消したいですが、消えません。
A:
以下のファイルを消してみてください。
C:\ProgramData\OQS-Auth\ReaderInfo.ini

レセ電データを作成すると「設定返戻データ存在エラー」を表示する

Q
「44 総括表・公費請求書」で「社保レセ電(または国保レセ電)」を押下して、レセ電データを作成すると、「設定返戻データ存在エラー」を表示する。

A
「43請求管理」で、紐づけした返戻データを解除して登録後、再度返戻データを紐づけて登録します。
【方法】
1.「43請求管理」の「返戻有」に入れたチェックをクリックして外して「F12登録」
2.再度「43請求管理」で患者を表示し、「返戻無」をクリックしてチェックを入れて「F12登録」

返戻処理(返戻データ紐づけ)後、再度「44 総括表・公費請求書」の「データ取込」を行った時
「43 請求管理」で返戻データを紐づけしないで登録し、後から「返戻無」をクリックしてチェックを入れた時
エラーを表示します。

処方箋備考欄への医療扶助、交付番号のこと

Q:
処方箋備考欄への医療扶助、交付番号が必要なケースについて教えてください。
A:
現在のところ具体的な記載要領はありません。薬局から要望があったとき入れてください。
弊社カスタマイズ帳票は2024年5が28日現在対応していません。

PC電源投入後、数分しかIPv6通信は、できない

Q:
PC電源投入後、数分しかIPv6通信は、できない。
IPv4の通信は問題ない。
USB-LAN変換アダプタを使っている
USBを刺し直すとまた数分IPv6通信はできる。
A:
以下をすべて対応したらIPv6の通信は切れなくなりました。

デバイスマネージャ - 対象のネットワークアダプタ - 電源の管理
「電力の節約のために、コンピュータでデバイスの電源をオフにできるようにする」
のチェックを外す

デバイスマネージャ - 対象のネットワークアダプタ - 詳細設定
以下のプロパティーをすべて無効
  IPv4チェックサム・オフロード
  TCPチェックサム・オフロード(IPv6)
  UDPチェックサム・オフロード(IPv6)

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