Q: インターネットがつながりません。ONUを見ると電源ランプのみオレンジ色で光っています。ONUの電源入れ直しでは解消しません。 A: ONUの故障です。Web113で故障受付を行います。 https://www.ntt-west.co.jp/trouble/ ２時間位で折り返しの電話がありました。 ２４時間出張修理オプションがないと修理まで数日かかるようです。 https://flets-w.com/opt/support24/
