オン資格から患者を選択すると「他端末で処理中です。」

Q:
オン資格から患者を選択すると以下のようなアラートが出て選択できません。9800排他制御情報では解決できません。

A:
［閉じる］ボタンをクリックし元の画面に戻りますが、エラーとなってから１分以上が経過した場合に［F3 処理中解除］ボタンを表示しますので、処理中を解除する場合は［F3 処理中解除］ボタンをクリックします。