プリンタ故障時の緊急印刷対応

Q:
プリンタが故障しました。処方箋だけでもとりあえずどうにかしたいです。
A:
サポート契約会社からリモート操作ができましたら、以下をお願いする。
　　処方箋が出た患者番号を電話等で連絡。
　　サポート契約会社ORCAリモート端末から、処方箋のクライアント印刷を医療機関様宛てPC-faxで行う。