オンライン資格、資格確認結果が取り込まれない(Windows push-exchanger)

Q:
オンライン資格の資格確認結果がORCAレセコンに取り込まれません。Windows版のpush-exchangerです。
A:
資格確認端末のネットワーク確認
　オンライン資格確認ネットワーク確認ツール

共有の確認
　\\[オンライン資格端末IPアドレス]\req
　\\[オンライン資格端末IPアドレス]\res
　\\[オンライン資格端末IPアドレス]\face

以上に問題が無く、「\\[オンライン資格端末IPアドレス]\res」にファイルが溜まっているようだったら、OnshiReceiverのサービスが実行中になっているかの確認。

マイナンバーカードから資格確認ができない場合

マイナンバーカードから資格確認ができない場合
　　マイナンバーカードの破損、マイナンバーカード電子証明書の期限切れを含みます。
１）従来の保険証
２）顔認証できない、パスワードわからないは、顔認証カードリーダを目視確認モードに変更
　　医療機関様にてマイナンバーカードと写真を目視確認しご本人あることが確認できれば、顔認証、パスワードとも飛ばす設定ができます。マニュアルCase3
３）マイナカード＋患者さんのスマホのマイナポータルから保険証情報表示



４）再診の場合、過去の保険情報で可（厚労省了解）
５）システム障害時モード（カードリーダ故障）
　　オンライン資格確認コールセンタに連絡すると以下のメニューが表示されるようになる。連絡後約３０分かかります。
　　オンライン資格確認等コールセンター：0800-080-4583（通話無料）月曜日～金曜日 9：00～17：00（いずれも祝日を除く）






６）患者さんに「被保険者資格申立書」を書いてもらう
　　以下リンクに説明と様式があります。
　　https://www.mhlw.go.jp/content/10200000/001120095.pdf

以上は、マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合の対応についての「別添２」をご参照ください。

●レセプト請求方法
保険者番号　77777777(8桁)
記号　なし
番号　777777777(9桁)　ただし後期高齢者は77777777(8桁)
摘要欄の先頭に「不詳」。紙レセプトの場合は上部欄外に不詳
摘要欄の不詳の下側に被保険者資格申立書に記載された以下を入力
　　患者のカナ氏名
　　保険種別
　　保険者等名称
　　事業所名
　　住所（複数存在する場合はすべて）
　　連絡先
　　患者への連絡を行った日付
マイナンバーカードによるオンライン資格確認を行うことができない場合における診療報酬の請求の取り扱いについて

オンライン資格、低所得者情報

Q
マイナ保険証にて所得者情報がわかりましたが、低所得者情報をORCA患者登録、低所得者情報にデータを移行する方法わかりません。手入力ですか？
A
該当患者の患者登録、低所得者情報、選択番号の所に「/ON」を入力してください。

目視確認で保険証登録ができるか

Q:
目視確認で保険証登録ができるか。
A:
できません。顔認証、または暗証番号が必要です。下のようなアラートがパソコンの方に表示されます。

ソフトバンク光においてのNTTフレッツv6オプションの契約方法

Q:
ソフトバンク光においてのNTTフレッツv6オプションの契約方法がわかりません。ソフトバンク光のモデムは使っておりません。
A:
ソフトバンク光モデムをNTT光終端装置に接続して、１時間から数日お待ちください。自動的にNTTフレッツv6オプションの契約が自動的に完了します。

お客さまIDの調査方法（ソフトバンク光）

A
My SoftBankにログイン
「その他メニュー」「アカウント管理」
セキュリティ番号を、登録済みの電話番号、メールなどで受け取る
「セキュリティ番号」「本人確認をする」
お客さまID、アクセスキーの確認ができる

このお客さまID、アクセスキーでNTTのフレットサービス情報サイトにて、ｖ６オプションの有無、無い場合の申し込みもできる。

オンライン資格確認利用申請の方法IPsec/IKE

A:
ポータルサイト（顔認証カードリーダを申し込んだサイト）から
https://shinsei.iryohokenjyoho-portalsite.jp/pc/login.php
以下の通り「オンライン資格確認利用申請」「電子証明書発行申請」の申請をお願いします。

例：オンライン資格確認利用申請IPsec/IKE

例：電子証明書発行申請

以上の申請を行うと、「オンライン資格等システムユーザ設定情報、電子メール、翌日くらい」と「オンライン請求ネットワーク関連システム等共通認証局電子証明書発行通知書、郵送、５日後くらい」が届き、オンライン資格確認システムの設置ができます。

オンライン資格、通信不具合後、復帰したようだが資格確認ができない

Q:
通信不具合後、復帰したようだが資格確認ができない。
IpV6の名前解決はできる。
「オンライン資格確認 ネットワーク接続確認ツール」では、配信サーバ以外、全部エラーになる
A:
再度回線認証を行ってください。
https://www.lineauth.mnw

オンライン資格確認利用申請の方法IP-VPN

A:
ポータルサイト（顔認証カードリーダを申し込んだサイト）から
https://shinsei.iryohokenjyoho-portalsite.jp/pc/login.php
以下の通り「オンライン資格確認利用申請」「電子証明書発行申請」の申請をお願いします。

●フレッツ光の「お客さまＩＤ」が必要です
　　この様な番号です
　　CAF**********（CAF+数字10桁）
　　　　　フレッツ光契約時の書類に書いてあります。
　　　　　不明な場合「0120-116-116」で確認をお願いいたします。

●「フレッツ・v6オプション」があること
　　契約が無ければ契約をお願いします。
　　工事費　2000円（税別）、月額使用料なし
　　「フレッツ光」契約時に何も依頼をしていなければありません。
　　「0120-116-116」で契約のありなし、無い場合の契約ができます。

以上の申請を行うと、「オンライン資格等システムユーザ設定情報、電子メール、翌日くらい」と「オンライン請求ネットワーク関連システム等共通認証局電子証明書発行通知書、郵送、５日後くらい」が届き、オンライン資格確認システムの設置ができます。

例：オンライン資格確認利用申請IP-VPN

例：電子証明書発行申請

オンライン資格確認ポータルサイトへの新規登録

オンライン資格確認ポータルサイトへの新規登録方法
１．以下URLの初めてご利用になる方（アカウント登録）をクリックします。
https://www.iryohokenjyoho-portalsite.jp/

２．メールアドレスを入力します。

３．帰ってきたメールに記載されたURLから以下内容を登録します。
－－－－－－－－－－－－－－
都道府県名［必須］
点数表コード［必須］　 1:医科　3:歯科　4:調剤
医療機関等コード［必須］
医療機関等名［必須］
開設者氏名［必須］
電話番号［必須］
担当者名［必須］
メールアドレス［必須］
パスワード［必須］
－－－－－－－－－－－－－－
医療機関番号は必須です。仮医療機関番号は「オンライン資格確認等コールセンター」発行できるようですが、本医療機関番号が届く時期の１ヶ月程度前であれば、そちらを待った方がスムーズとのことでした。