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よくある質問・回答集 ORCAレセコン

オンライン資格、通信不具合後、復帰したようだが資格確認ができない

Q:
通信不具合後、復帰したようだが資格確認ができない。
IpV6の名前解決はできる。
「オンライン資格確認 ネットワーク接続確認ツール」では、配信サーバ以外、全部エラーになる
A:
再度回線認証を行ってください。
https://www.lineauth.mnw

オンライン資格確認利用申請の方法

A:
ポータルサイト(顔認証カードリーダを申し込んだサイト)から
https://shinsei.iryohokenjyoho-portalsite.jp/pc/login.php
「オンライン資格確認利用申請」「電子証明書発行申請」の申請をお願いします。
申込内容概略を次ページ以降に添付します。
●フレッツ光の「お客さまID」が必要です
  この様な番号です
  CAF**********(CAF+数字10桁)
     フレッツ光契約時の書類に書いてあります。
     不明な場合「0120-116-116」で確認をお願いいたします。
●「フレッツ・v6オプション」があること
  契約が無ければ契約をお願いします。
  工事費 2000円(税別)、月額使用料なし
  「フレッツ光」契約時に何も依頼をしていなければありません。
  「0120-116-116」で契約のありなし、無い場合の契約ができます。
以上の申請を行うと、「オンライン資格等システムユーザ設定情報、電子メール、翌日くらい」と「オンライン請求ネットワーク関連システム等共通認証局電子証明書発行通知書、郵送、5日後くらい」が届き、オンライン資格確認システムの設置ができます。
例:電子証明書発行申請

例:オンライン資格確認利用申請

オンライン資格確認ポータルサイトへの新規登録

オンライン資格確認ポータルサイトへの新規登録方法
1.以下URLの初めてご利用になる方(アカウント登録)をクリックします。
https://www.iryohokenjyoho-portalsite.jp/

2.メールアドレスを入力します。

3.帰ってきたメールに記載されたURLから以下内容を登録します。
--------------
都道府県名[必須]
点数表コード[必須]  1:医科 3:歯科 4:調剤
医療機関等コード[必須]
医療機関等名[必須]
開設者氏名[必須]
電話番号[必須]
担当者名[必須]
メールアドレス[必須]
パスワード[必須]
--------------
医療機関番号は必須です。仮医療機関番号は「オンライン資格確認等コールセンター」発行できるようですが、本医療機関番号が届く時期の1ヶ月程度前であれば、そちらを待った方がスムーズとのことでした。

オンライン資格確認関連よくある質問

Q1:オンライン資格確認のとりあえずのメリットは何ですか。
A1:
・患者様がマイナンバーカードを持参されれば、患者様の基本情報をレセコンに打ち込む必要はありません。マイナンバーカードの保険証利用登録は医療機関様設置の顔認証カードリーダで行うことができます。医療機関様のホームページや、初診の予約時にマイナンバーカードを持って来院することを推奨されるのはいかがでしょうか。
・レセコンに登録されている保険情報から資格の有る無しがわかります。この場合、マイナンバーカードは不要です。

Q2:オンライン資格確認は、義務化されるのですか。
A2:6月7日に閣議決定された「骨太の方針」において、オンライン資格確認の義務化について、政府の方針として示されました。

Q3:どれくらいの医療機関様がオンライン資格確認システムを導入しましたか。
A3:スカイ・エス・エイッチ、サポート医療機関様 → 令和4年6月10日時点で17医療機関(15.5%)
全国医科 → 令和4年6月 5日時点で16,016医療機関

Q4:顔認証カードリーダの申し込みが令和3年3月31日を過ぎると補助金は出ないのですか。
A4:診療所様においては42.9万円の3/4までは出ます。
病院様においては200万円前後の1/2までは出ます。
補助金交付の申請は令和5年6月30日までです。

Q5:薬剤情報、特定健診情報は何から入力されますか?
A5:薬剤情報・・・医院、薬局が毎月提出している電子レセプトから
特定健診・・・特定健診を行っている保険者から

Q6:マイナンバーカードに置き換えられる保険証類はどのようなものですか。
A6:・保険者証類(健康保険被保険者証/国民健康保険被保険者証/高齢受給者証等)
・被保険者資格証明書
・限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証
・特定疾病療養受療証(マル長)
公費受給者用、生活保護受給者証は現在のところ対応していません。

Q7:顔認証カードリーダーを使用しているところの動画はありますか。
A7:スカイ・エス・エイッチ アルメックス社
Youtubeにて「オンライン資格確認」で検索してください。

Q8:ORCAレセコン使用中ですが、アルメックス以外も使えますか。
A8:使えます。弊社導入のお客様の7割はアルメックス以外です。

Q9:顔認証カードリーダー以外に何が必要ですか。
A9:パソコン:OSは「Windows 10 IoT Enterprise LTSC」が必要あり、一般には販売されておりません。
モニタ:フルハイビジョン(1920x1080解像度)推奨です。
インターネットルーター、オンライン資格確認用のルーターが必要になることがあります。
多くの設定が必要です。
LAN配線工事が必要となることがあります。

Q10:スカイ・エス・エイッチは、導入・サポートしますか
A10:弊社ORCAレセコンサポートの医療機関様へは、導入・サポート致します。
ポータルサイトへの代行登録も行います。

Q11:オンライン資格確認のパソコンは邪魔になりませんか。
A11:ORCAレセコンとオンライン資格確認のパソコンに、モニタ、キーボード、マウスを共用し、ボタンで切り替える装置を入れるので、ほとんどスペースは要りません。

Q12:導入費用は幾らくらいですか。
A12:スカイ・エス・エイッチによる概算
インターネット通信業者(プロバイダではありません)がNTTフレッツ光か以外(eo光など)かで変わります。
導入費:42.9万円程度~(LAN配線工事別。現在ご使用のパソコン、その他状況により別費用がかかることもあります。)
サポート費:2,200円/月(NTTフレッツ光、NTTコラボ事業者)~6,000円/月(NTTフレッツ光以外)程度
その他:アルメックス社顔認証カードリーダは、納品19ヶ月目より2750円/月のサポート費用が別にかかります。

Q13:顔認証カードリーダーは幾らですか。
A13:診療所様で1台、病院様で3台までは、補助対象であり初期導入において無料です。診療所での補助金42.9万円とは別の補助です。別購入では9.9~13万円(税込)程度の様です。

Q14:顔認証カードリーダーを申し込みましたが、機種変更できませんか。
A14:申し込み当月であれば、ポータルサイトから変更ができます。
それ以降であれば、機種ごとに対応が異なるため、オンライン資格確認等コールセンター(0800-080-4583)に連絡をお願いします。

Q15:顔認証カードリーダの各メーカのカタログはありますか
A15:こちらの「製品情報(カタログ)」をご参照ください。

リンク
オンライン資格 医療機関等向けポータルサイト
オンライン資格確認関係補助金申請について
オンライン資格確認関係補助金申請
マイナンバーカードの健康保険証利用対応の医療機関・薬局についてのお知らせ

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