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よくある質問・回答集

オンライン資格確認関連FAQ

Q1:オンライン資格確認は、義務化されるのですか。
A1:令和3年3月現在、義務化はされておりません。

Q2:どれくらいの医療機関様がオンライン資格確認システムを導入しましたか。
A2:スカイ・エス・エイッチ、サポート医療機関様 → 4%(10月13日時点)
全国医科 → 令和3年10月12日時点で3340医療機関(約3.3%)

Q3:令和3年3月31日を過ぎると補助は出ないのですか。
A3:診療所様においては42.9万円の3/4までは出ます。
病院様においては200万円前後の1/2までは出ます。
いつまで補助が続くかは国家予算の考え方次第です。

Q4:マイナンバーカードの普及率が低い現在においてのオンライン資格確認のメリットは?
A4:レセコンに登録してある患者保険情報の資格有無が、マイナンバーカードなしでも確認できます。

Q5:薬剤情報、特定健診情報は何から入力されますか?
A5:薬剤情報・・・医院、薬局が毎月提出している電子レセプトから
特定健診・・・特定健診を行っている保険者から

Q6:保険証登録されていないマイナンバーカードを患者さんが持ってきた場合はどうなりますか?
A6:顔認証カードリーダの操作により保険証登録できます。

Q7:マイナンバーカードに置き換えられる保険証類はどのようなものですか。
A7:・保険者証類(健康保険被保険者証/国民健康保険被保険者証/高齢受給者証等)
・被保険者資格証明書
・限度額適用認定証/限度額適用・標準負担額減額認定証
・特定疾病療養受療証(マル長)

Q8:顔認証カードリーダーを使用しているところの動画はありますか。
A8:スカイ・エス・エイッチ アルメックス社
Youtubeにて「オンライン資格確認」で検索してください。

Q9:ORCAレセコン使用中ですが、推奨機種は何ですか。
A9:アルメックスです。従来の保険証、公費受給者証が読め、ORCAに取り込める機能を順次実装します。ただし寸法が大きく、横幅35.4cmあります。

Q10:ORCAレセコン使用中ですが、アルメックス以外も使えますか。
A10:使えます。

Q11:顔認証カードリーダー以外に何が必要ですか。
A11:パソコン:OSは「Windows 10 IoT Enterprise LTSC」が必要あり、一般には販売されておりません。
モニタ:フルハイビジョン(1920x1080解像度)推奨です。
インターネットルーター、オンライン資格確認用のルーターが必要になることがあります。
多くの設定が必要です。
LAN配線工事が必要となることがあります。

Q12:スカイ・エス・エイッチは、導入・サポートしますか
A12:弊社ORCAレセコンサポートの医療機関様へは、導入・サポート致します。

Q13:オンライン資格確認のパソコンは邪魔になりませんか。
A13:ORCAレセコンとオンライン資格確認のパソコンに、モニタ、キーボード、マウスを共用し、ボタンで切り替える装置を入れるので、ほとんどスペースは要りません。

Q14:導入費用は幾らくらいですか。インターネット通信業者(プロバイダではありません)がNTTフレッツ光か以外(eo光など)かで変わります。
A14:スカイ・エス・エイッチによる概算
導入費:42.9万円~200万円程度(LAN配線工事別。現在ご使用のパソコン、その他状況により別費用がかかることもあります。)
サポート費:2,200円/月(NTTフレッツ光)~9,900円/月(NTTフレッツ光以外)程度
その他:アルメックス社顔認証カードリーダは、納品19ヶ月目より2750円/月のサポート費用が別にかかります。

Q15:顔認証カードリーダーは幾らですか。
A15:診療所様で1台、病院様で3台までは、補助対象であり初期導入において無料です。診療所での補助金42.9万円とは別の補助です。別購入では9.9~12万円(税込)程度の様です。

Q16:顔認証カードリーダーを申し込みましたが、機種変更できませんか。
A16:申し込み当月であれば、ポータルサイトから変更ができます。
それ以降であれば、機種ごとに対応が異なるため、オンライン資格確認等コールセンター(0800-080-4583)に連絡をお願いします。

Q17:顔認証カードリーダーを申し込みましたが、キャンセルしたいのですが。
A17:オンライン資格確認等コールセンター(0800-080-4583)でご相談ください。

リンク
オンライン資格 医療機関等向けポータルサイト
オンライン資格確認関係補助金申請について
オンライン資格確認関係補助金申請
マイナンバーカードの健康保険証利用対応の医療機関・薬局についてのお知らせ

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